سياسة الاسترداد

سياسة الاستبدال والاسترجاع (Skills Toy Store)
في سكيلز توي ستور، يهمنا جداً أن تكون تجربة تسوقكم ممتعة وآمنة. نحن نتفهم أن اختيار اللعبة المناسبة أمر مهم، لذا وضعنا سياسة مرنة تراعي حقوقكم
فترة الاستبدال والاسترجاع
يمكنكم طلب استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 3  أيام من تاريخ استلام الطلب
شروط الاسترجاع
يجب أن تكون اللعبة في حالتها الأصلية وبغلافها الأصلي (الكرتونة لم تفتح)
يجب ألا تكون اللعبة قد استُخدمت أو تعرضت لأي تلف
 الحالات التي نتحمل فيها كافة التكاليف
إذا وصلكم منتج خاطئ (غير الذي تم طلبه)
نقوم باستبدال المنتج أو رد المبلغ كاملاً دون تحملكم أي مصاريف شحن إضافية

طريقة تنفيذ الطلب
كل ما عليكِ هو الطلب عن طريق موقعنا او مراسلتنا عبر الواتساب على رقم: 01025277793 أو عبر الإيميل: skillstoystore2026@gmail.com.
فريقنا سيقوم بالرد عليكِ خلال 24 ساعة لترتيب موعد مع شركة الشحن.